アイコンの左下に赤いバツ印が出ている
赤いバツ印は、何かの危険信号です。もしもOneDriveに関するものでしたら、次のようにして解決します。そもそもOneDriveとは、パソコンを購入したとき、文書や写真などの保存場所に困ることがあります。もちろんPCに保存されますが、実はクラウドという雲に自動的に保存されるサービスがあります。
このサービスのいいところは無料で、ネット環境があればいろんな場所からデータを使えるということです。ところがデータがいっぱいになりクラウドが満タンになります。そうすると危険信号が表示します。クラウドをもっと大きくしないといけません。
無料で使えていた容量には限りがあります。画面の右下に雲のアイコンがあります。それをクリックして「追加のストレージを取得」を選択して、OneDriveのアップグレードを行います。予算がなければ、クラウドをデータの保管場所に使えません。